Question 1

¿Qué son las Automatizaciones de Solus?

Accepted Answer

Son 12 automatizaciones que revisan tu operación con reglas y datos, sin inteligencia artificial ni claves de por medio. Ocho de ellas son agentes: te dejan un borrador listo y tú decides si lo aplicas — nada se aplica solo. Las otras cuatro calculan o te avisan, y no hay nada que aprobar. Los agentes son: compras (arma la orden cuando un insumo baja del mínimo), conteo de inventario (detecta anomalías de stock y prepara la sesión de conteo), pricing para horas pico y happy hours, recuperación de clientes que dejaron de venir, marketing, rescate de lotes por vencer, liquidación de stock lento y combos. Las otras cuatro son el pronóstico de demanda, la optimización de turnos, un simulador de escenarios ("¿qué pasa si subo precios 10%?") y una alerta diaria con tus 2-3 decisiones del día a tu WhatsApp y correo. Funcionan desde el primer día, sin costo por uso. Se activan en bundles desde 1.30 UF al mes.

Question 2

¿Qué hace el Copiloto IA y necesito una clave?

Accepted Answer

El Copiloto IA es donde de verdad trabaja un modelo de inteligencia artificial generativa. Hoy se contratan dos complementos: el Copiloto Esencial —un asistente conversacional que responde en lenguaje natural sobre tus ventas, productos, turnos y clientes, más órdenes de precio dictadas y alertas diarias— y el Estudio de Marketing, que genera copy e imágenes para tus redes. Usan tu propia clave de IA (Anthropic, OpenAI o Gemini): Solus conecta tu negocio y tú controlas el costo del modelo, sin recargos nuestros. Cada complemento se activa desde 0.4 UF al mes. Hay ajustes y mejoras pendientes — ideal para quienes quieren ser los primeros en usarlo, todavía no para operaciones donde no se puede fallar.

Question 3

¿Qué incluye el módulo de Finanzas?

Accepted Answer

Estado de resultados mensual, proyección de caja combinando cobranzas, pagos a proveedores, ventas y gastos recurrentes, cuentas por cobrar y por pagar de tus clientes empresa, presupuestos por categoría con alertas cuando llegas al 80% y al 100% del gasto previsto, y exportación contable en CSV para tu contador. Todo en pesos chilenos, con UF disponible para precios.

Question 4

¿Cuánto demora poner en producción SOLUS?

Accepted Answer

Lo normal es que estés operando el mismo día. Crear tu cuenta toma 60 segundos, la carga masiva de productos desde Excel es automática, y el asistente te configura caja, salón y pantalla de cocina en bloques de 15 minutos.

Question 5

¿Qué pasa si se corta el internet?

Accepted Answer

Solus opera en la nube, así que el día a día requiere conexión. Pero para que un corte no te frene la caja, la caja tiene un modo de respaldo: si se cae la red, sigue registrando ventas localmente y las sincroniza apenas vuelve la conexión. Es una red de seguridad para emergencias, no una forma de operar sin internet permanentemente.

Question 6

¿Se integra con el SII?

Accepted Answer

Todavía no: el módulo de facturación electrónica está en desarrollo y lo anunciaremos cuando esté disponible. Va a emitir boletas, facturas y notas de crédito según los esquemas del SII; la certificación es un trámite que se hace con tu RUT y tus sets de prueba, y te acompañamos en el proceso al activarlo. Lo que sí está disponible hoy es la exportación contable en CSV, para que tu contador cargue los movimientos en el sistema que ya usa.

Question 7

¿Qué pasa con mi información si cancelo?

Accepted Answer

Es tuya. Te entregamos una exportación completa (CSV, PDF, JSON) de ventas, inventario, clientes, recetas y movimientos contables. Sin letra chica, sin amarres.

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